Предложения и план по улучшению качества деятельности

Предложения Общественного (экспертного) совета по библиотечно-информационному обслуживанию населения города Москвы Мероприятия (поручения) Срок исполнения Ответственный 
1. Cервис "Онлайн заказ книг в электронном каталоге" на официальном сайте ГБУК г. Москвы "ЦБС ЗАО" 1. Разработка внешнего вида модуля 1 апреля 2017 г. ГБУК г. Москвы "ЦБС ЗАО"
2. Программирование функционала модуля
3. Тестирование и внедрение.
4. Тренинг по использованию модуля среди сотрудников и разработка инструкции для пользователей
2. Оптимизация модуля "Онлайн консультант" Внедрение функционала, который позволит принимать сообщения от пользователей в режиме оффлайн. Данная функция позволит обрабатывать запросы, которые приходят в ночное время, праздничные и выходные дни, когда операторов нет онлайн. 15 апреля 2017 г. ГБУК г. Москвы "ЦБС ЗАО"
3. Усовершенствование раздела "Ресурсы" на официальном сайте ГБУК г. Москвы "ЦБС ЗАО" . -  1. Внедрение "Выпадающее меню" со всеми подразделами для удобства навигации раздела сайта 1 мая 2017 г.  ГБУК г. Москвы "ЦБС ЗАО"
2. Оптимизация выпадающего меню под мобльные платформы
4. Редизайн раздела "Закупка книг" на официальном сайте ГБУК г. Москвы "ЦБС ЗАО" для удобства чтения со всех электронных устройств пользователей Разработка и внедрение нового оформления раздела 1 апреля 2017 г. ГБУК г. Москвы "ЦБС ЗАО"
5. Редизайн раздела "Наша газета" для удобства навигации по разделу и поиску нужного выпуска Усовершенствование навигации 1 июня 2017 г. ГБУК г. Москвы "ЦБС ЗАО"
Внедрение нового модуля вывода конента
6.  Оптимизация раздела "Календарь мероприятий" на официальном сайте ГБУК г. Москвы "ЦБС ЗАО" Внедрение нового модуля, влияющего на увеличение скорости загрузки сайта 1 июля 2017 г. ГБУК г. Москвы "ЦБС ЗАО"
7. Разработка нового интерактивного ресурса, посвященному Анне Ахматовой Разработка, наполнение и размещение  интерактивного ресурса  "ГеоБиография Анны Ахматовой" 1 мая 2017 г.  ГБУК г. Москвы "ЦБС ЗАО"
8. Внедрение дополнительного функционала в раздел "Досуг" для удобства пользования Реализация системы фильтров в разделе 30 декабря 2017 г. ГБУК г. Москвы "ЦБС ЗАО"
9. Обновление версии сайта для слабовидящих пользователей Внедрение новых модулей, которые появились за последнее время для оптимизации веб ресурсов под требования слабовидящих пользователей 30 декабря 2017 ГБУК г. Москвы "ЦБС ЗАО"

ПЛАН ПО УЛУЧШЕНИЮ КАЧЕСТВА РАБОТЫ ГБУК Г. МОСКВЫ "ЦБС ЗАО"

Совершенствование организационной структуры библиотек ГБУК г. Москвы «ЦБС ЗАО» и организация новых комфортных специализированных структурных подразделений в библиотеках ЦБС ЗАО после проведения косметического ремонта (библиотека № 204-Центр культурного наследия Н.С. Гумилева по адресу: г. Москва, улица Кременчугская, д. 22, стр. 1; библиотека № 221 по адресу: г. Москва, Солнцевский проспект, д. 30; библиотека № 221 по адресу: г. Москва, улица Производственная, д. 5; библиотека № 221 по адресу: г. Москва, Боровский проезд, д. 6; детская библиотека № 206 им. И.Е. Забелина по адресу: г. Москва, улица Кременчугская, д. 6, корп. 1; библиотека № 221 по адресу: г. Москва, улица Авиаторов, д. 7).

Обеспечение бесплатного доступа пользователей к социально-значимым информационным ресурсам системы городских порталов Москвы: порталу Государственных слуг и порталу «Электронное правительство», к официальным сайтам Президента РФ и Правительства РФ, к сайтам Правительства Москвы. Выполнение социально-правовых запросов жителей на основе открытого доступа к государственным услугам и социально-правовым ресурсам библиотек.

Выполнение адресных, фактографических, тематических для стационарных пользователей с использованием интегрированных ресурсов ГБУК г. Москвы «ЦБС ЗАО» и оn-line справок для удаленных пользователей с использованием электронной почты.

Предоставление удаленным пользователям услуги по электронной доставке документа (ЭДД) и интегрированного электронного заказа: предварительный заказ, бронирование, резервирование документов удаленным пользователям.

Развитие дополнительного библиотечного сервиса: копирование, распечатка, отправка электронного сообщения и т.д.

Использование внутрисистемного книгообмена, МБА, информационных ресурсов электронного абонемента. Агрегирование и обмен онлайновыми электронными ресурсами библиотек ЦБС ЗАО в целях совершенствования информационного обслуживания.

Предоставление пользователям библиотек ЦБС ЗАО свободного доступа к оцифрованным документам Национальной электронной библиотеки (НЭБ) – федеральной государственной информационной системе, обеспечивающей создание единого российского электронного пространства знаний.

Предоставление бесплатного доступа к «ЛитРес: мобильная библиотека» пользователям библиотек ЦБС ЗАО по индивидуальному логину и паролю на любом интернет-устройстве пользователя.

Предоставление свободного доступа к электронной БД Президентской библиотеки имени Б.Н. Ельцина (библиотека №209 им. А. Н. Толстого).

Внедрение RFID технологии (радиочастотная идентификация) в библиотеках ГБУК г. Москвы «ЦБС ЗАО» для удобства обслуживания пользователей.

Внедрение технологии круглосуточного автоматизированного самообслуживания пользователей библиотек ЦБС ЗАО.

Совершенствование функционала инфокиосков в библиотеках ЦБС ЗАО для мобильного информирования пользователей о библиотечных событиях и услугах.

Информирование пользователей (в случае добровольного согласия) о сроке возврата документов с помощью sms-оповещения и о библиотечных мероприятиях через интернет-рассылки.

Информирование пользователей web-сайта ГБУК г. Москвы «ЦБС ЗАО» о новых книжных поступлениях в библиотеках ГБУК г. Москвы «ЦБС ЗАО».

Представление информации о деятельности библиотек Западного округа Москвы на официальном web-сайте ГБУК г. Москвы "ЦБС ЗАО".

Информирование пользователей о работе библиотек ЦБС ЗАО через социальные сети Facebook, Instagram.

Ведение страницы «Библиотека: Москва – Запад: Читаем»; "Центр чтения" в социальной сети Facebook с целью информирования пользователей о новых книжных изданиях в библиотеках ГБУК г. Москвы «ЦБС ЗАО» и обсуждения.

Развитие дополнительного библиотечного сервиса: организация новых клубов, кружков, студий при библиотеках ЦБС ЗАО.

Написать сообщение

Пожалуйста, оцените по 5 бальной шкале

Список отзывов

Оксана 2017-09-25 11:53:56

Благодарю коллектив библиотеки № 221 за интереснейшую экскурсию по мемориальной комнате Роберта Рождественского. Спасибо заведующей Будновой Лилии Александровне за внимательное отношение к читателям и книгам!

Наталья 2016-12-06 21:19:01

неудобно с ребенком ходить в библиотеку , плохое время работы.
Работайте, пожалуйста, с 9 часов утра,спасибо